Livraisons & Retours

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Livraison par EMS (www.ems.com.cn), qui est habituellement dans 1 semaine (5 à 7 jours ouvrables) livraison. Si vous avez des demandes spéciales sur la méthode d'expédition, s'il vous plaît laissez-nous savoir.

Nous garantissons livraison rapide une fois les commandes sont passées et le paiement est transféré. Et le numéro de suivi sera envoyé par courriel dès que les marchandises sont expédiées. Cependant, nous ne pouvons pas contrôler le statut de votre envoi après avoir quitté notre département d'expédition. Les retards peuvent être causés en raison de problèmes climatiques ou autres circonstances hors de notre contrôle.

 

Pour la commodité et la protection de nos clients, nous offrons l'option d'expédition de votre commande avec un Signature directe exigée. S'il vous plaît être conscient qu'en choisissant de recevoir votre colis sans signature requise, vous êtes d'être responsable sur le thatshould votre colis soit perdu en transit ou après l'accouchement.

Retour et échange

Ici, dans notre boutique en ligne nous faisons des efforts pour fournir des produits de haute qualité et de service à nos clients. Nous savons que les achats en ligne ne sont pas toujours à votre attendre lorsque vous recevez vos ordres. Vous êtes tenus de nous contacter avant de renvoyer les articles. S'il vous plaît noter que nous ne couvrons pas les frais d'expédition et de manutention des coûts les retours ou échanges. Aussi, nous ne pouvons pas être responsables des envois perdus

 

Toutes les marchandises doivent satisfaire à ces directives ci-dessous.

 

Toute marchandise doit être non porté. Tous les articles retournés avec des signes d'usure ou de dommages qui ont pu survenir lorsqu'ils sont en possession du client interdira votre retour. Nous ne pouvons accepter les retours qui sont dans un état de revente.

 

Votre retour doit contenir la boîte en bon état et emballage d'origine ainsi que tous les accessoires ou les extras qui peuvent avoir été inclus avec l'envoi.

 

Votre retour doit être emballé dans une boîte protectrice pour l'expédition. Les articles retournés avec des autocollants d'affranchissement sur la boîte d'origine sera considéré comme usé et ne seront pas remboursés. Seuls les appliquer votre étiquette d'expédition à votre boîte protectrice et non pas la boîte à chaussures. Si votre réponse est envoyée à nous sans un carton de protection, nous ne serons pas en mesure d'accepter le retour.

 

Le retour est valable jusqu'à 15 jours après la date de recevoir montré par le système de suivi de livraison. S'il vous plaît noter qu'il n'ya pas de date de livraison garantie pour le retour. Dès réception, nous traiterons votre retour immédiatement et envoyer un email de confirmation. S'il vous plaît nous contacter si vous ne recevez pas une confirmation par courriel dans un mois de votre retour. Après, nous avons émis le retour, s'il vous plaît allouer 48 heures pour votre banque de restituer les fonds sur votre compte. Il peut prendre un cycle de crédit de carte avant le retour apparaît sur votre relevé.


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